Assistenza

L’assistenza al cliente è parte fondamentale della nostra attività. Il collegamento da remoto ci permette di lavorare come se fossimo seduti davanti al tuo PC, facendoti risparmiare tempo e costi di trasferta.

Per garantire sicurezza, semplicità d’uso, affidabilità e prestazioni ottimizzate in base alla connessione, abbiamo scelto TeamViewer. Per ricevere assistenza basta avviare il modulo QuickSupport ed eseguire una conferma.

Avvia TeamViewer QuickSupport

Come funziona

  1. Chiamaci allo 0461 847093 (lunedì–venerdì, 8.30–12.00 e 14.00–18.00).
  2. Clicca il pulsante qui sopra, scarica ed esegui il file: si apre una piccola finestra con un ID e una password.
  3. Comunica ID e password al tecnico. La sessione termina quando chiudi la finestra.

Presentazioni online

Per partecipare a una presentazione online dei nostri prodotti o progetti, avvia il modulo TeamViewer QuickJoin e inserisci l’ID che ti verrà comunicato telefonicamente.

Presentazioni PragmaSoft (QuickJoin)